Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервисов AiVinity (далее — «Пользователи»), предоставляемых ИП Исуповым Андреем Владимировичем (далее — «Оператор»).

1.2. Используя бота @aivinity_bot, сайт aivinity.ru или связанные сервисы, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При использовании бота и связанных сервисов Оператор может обрабатывать:

• имя и фамилию (в том числе из профиля Telegram);
• имя пользователя Telegram (username);
• идентификатор пользователя Telegram (user_id);
• дату и время взаимодействия с ботом;
• содержание сообщений, отправленных боту;
• информацию об оплатах (без данных банковских карт — они обрабатываются ЮKassa);
• данные об источнике перехода (deep links, UTM-метки).

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются для:

• предоставления доступа к сервисам и материалам;
• обработки платежей и управления подписками;
• ответов на обращения и вопросы;
• отправки информационных и дожимных сообщений через бота;
• улучшения качества сервисов и аналитики;
• выполнения обязательств по договору (Оферте).

4. Хранение и защита данных

4.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются с использованием средств автоматизации.

4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

4.3. Срок хранения данных — до момента отзыва согласия Пользователем или удаления аккаунта, но не менее сроков, предусмотренных законодательством РФ.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• платёжных систем (ЮKassa / АО «ЮМани») — для обработки платежей;
• случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• с письменного согласия Пользователя.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

• получить информацию об обрабатываемых данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

6.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по адресу: info@aivinity.ru или через бота @aivinity_bot.

7. Файлы cookie и аналитика

7.1. Сайт aivinity.ru может использовать файлы cookie и сервисы аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичные) для сбора статистики посещений.

7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

8. Изменение Политики

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте aivinity.ru.

9. Контакты